# 情绪句子个性化推荐系统(0 → 1) > 本文档用于 **个人 + AI 协作** 场景,作为产品、内容、推荐决策的统一对齐说明。 > > 核心目标: > **在任何一个时刻,为用户选出「最可能被接住的一句话」。** --- ## 一、句子标签体系(Sentence Tagging System) ### 1. 设计原则 * 标签不是为了分类句子,而是为了 **让推荐系统理解用户的情绪需求** * 所有标签必须: * 可被用户行为验证(会被喜欢 / 讨厌) * 可直接影响推荐决策 * 数量克制、定义稳定 --- ### 2. 主情绪标签(Emotion Tags|6 个) > 主情绪标签 = 一句话 **解决的核心情绪需求** > > **每一句话只能有 1 个主情绪标签** 1. **安抚(Calm)** * 用于情绪过载、焦虑、疲惫 * 目标:先稳定情绪 2. **被理解(Understood)** * 用于孤独、自我怀疑 * 目标:建立共感 3. **接纳(Acceptance)** * 用于自责、内疚、不够好感 * 目标:缓解自我攻击 4. **鼓励(Encourage)** * 用于低落但尚可前行 * 目标:提供继续的力量(非口号) 5. **行动启动(Activation)** * 用于卡住、拖延 * 目标:启动,而非成功 6. **希望感(Hope)** * 用于低谷、无出口感 * 目标:保留可能性 --- ### 3. 语气标签(Tone Tags|4 个) > 语气标签 = **“这句话是怎么说的”** > > 用户对语气的“讨厌”比“喜欢”更重要 * **温柔(Gentle)**:安全、低压、共感 * **中性(Neutral)**:陈述型、兜底使用 * **直接(Direct)**:清晰、有方向 * **诗性(Poetic|可选)**:隐喻、画面感 --- ### 4. 场景标签(Scene Tags|5 个,可空) > 场景标签是 **加分项,不是必填项** * 早晨(Morning) * 工作 / 学习中(Focus) * 情绪低谷时(Low) * 睡前(Night) * 随时(Anytime|默认) --- ### 5. 标签纪律(强规则) 1. 每句话只能有 1 个主情绪标签 2. 90% 句子可以没有场景标签 3. 行动启动 ≠ 鼓励 4. 安抚 ≠ 接纳 5. 不确定时,优先选择「被理解」 --- ## 二、用户画像体系(User Profile Indicators) ### 1. 设计原则 * 用户画像不是“这个人是谁” * 而是 **“这个人最近更容易接住什么样的话”** * 所有指标默认 **可变、会衰减、以近期为主** --- ### 2. 用户画像的最小结构(4 大类) #### ① 主情绪偏好(核心) * 对 6 个主情绪标签的近期偏好强度 * 决定「今天主要推哪一类句子」 --- #### ② 语气接受度 * 用户对不同说话方式的耐受程度 * 主要用于 **过滤用户讨厌的语气** --- #### ③ 场景有效性(轻量) * 哪些时间 / 状态更容易被接受 * 仅作为推荐修正项 --- #### ④ 情绪稳定度(隐性指标) * 根据近期反馈判断:稳定 / 波动 / 不稳定 * 决定: * 探索比例 * 是否使用保守推荐 * Push / Widget 是否降强度 --- ### 3. 不纳入的画像指标(刻意避免) * 人格类型(MBTI 等) * 情绪诊断标签(焦虑 / 抑郁) * 长期性格、身份属性 原因: * 医疗与伦理风险高 * 对「选一句话」帮助极低 --- ## 三、个性化推荐架构(Personalized Recommendation Framework|0 → 1 详细版) > 本章节完整说明: > **个性化推荐系统在 0 → 1 阶段的设计方式、核心算法思想,以及整体运行流程。** > > 设计目标不是“最聪明”,而是: > **可解释、可控制、一个人 + AI 可以长期维护。** --- ### 3.1 个性化推荐系统的大框架流程 一次完整的推荐决策,按照固定顺序经过以下 6 个阶段: 1. **用户画像读取(Profile Reading)** 2. **候选生成(Candidate Generation / Recall)** 3. **排序判断(Ranking)** 4. **安全与多样性重排(Safety & Diversity Re-ranking)** 5. **出句到触点(Serving)** 6. **行为反馈 → 画像更新(Online Learning)** > 推荐系统的本质是: > **在信息不完全的情况下,持续做出“不容易出错”的选择。** --- ### 3.2 0 → 1 阶段采用的核心算法思想(先给名字) 在 0 → 1 阶段,不引入复杂模型,而采用 **规则 + 轻策略算法组合**: 1. **Questionnaire Prior(问卷先验)**:用于冷启动画像方向 2. **Tag-based Recall(基于标签的候选召回)**:缩小搜索空间 3. **Adjacent-tag Exploration(相邻情绪探索)**:避免情绪回音室 4. **Weighted Tag Matching(加权标签匹配)**:核心排序逻辑 5. **Time-decayed Preference(时间衰减偏好)**:画像始终代表“近期状态” 6. **Cooldown & Blacklist(冷却与黑名单)**:避免重复与强厌恶 7. **MMR-style Diversity Re-ranking(多样性重排)**:控制情绪与语气分布 8. **Safety Gating(情绪安全闸门)**:用户不稳定时强制保守 9. **Epsilon-greedy Exploration(探索 / 利用平衡)**:Feed 中允许试探 10. **Rule-based Online Update(规则型在线学习)**:行为驱动画像更新 --- ### 3.3 Step 1|用户画像读取(Profile Reading) **涉及算法思想:** * Questionnaire Prior * Time-decayed Preference **这一阶段做什么:** * 读取用户当前的主情绪偏好排序 * 判断是否存在近期被频繁讨厌的语气 * 判断情绪稳定度(稳定 / 波动 / 不稳定) **输出一个“当下推荐策略”:** * 主方向情绪:1–2 个 * 探索情绪:1 个(相邻情绪) * 探索比例:Feed 高,Push / Widget 极低 * 是否开启安全模式 --- ### 3.4 Step 2|候选生成(Candidate Generation / Recall) **涉及算法思想:** * Tag-based Recall * Adjacent-tag Exploration **核心目标:** > **不要从整个句子库中选,而是先圈出“可能对的范围”。** **候选生成逻辑:** * 从主方向情绪中召回大部分句子 * 从探索情绪中召回少量句子 * 从新内容池中固定比例补充 **这一阶段不做的事情:** * 不做精细排序 * 不处理语气偏好 * 不考虑场景冲突 --- ### 3.5 Step 3|排序判断(Ranking) **涉及算法思想:** * Weighted Tag Matching * Time-decayed Preference **排序时的四个核心判断维度:** 1. **主情绪匹配度** * 是否符合用户近期最需要的情绪支持类型 2. **语气可接受度** * 是否属于用户近期反感的表达方式 3. **场景是否冲突** * 当前时间 / 状态下是否明显不合适 4. **新鲜感与重复度** * 是否近期已看过或高度相似 **关键原则:** * 主情绪是排序主权重 * 语气更像“过滤器”而非加分器 * 场景只在明显冲突时生效 --- ### 3.6 Step 4|安全与多样性重排(Safety & Diversity Re-ranking) **涉及算法思想:** * Cooldown & Blacklist * MMR-style Diversity Re-ranking * Safety Gating **这一层的目标:** > **即使排序不准,也不能伤害用户体验。** **三类必须存在的保护机制:** 1. **去重与冷却保护** * 同一句短期不重复 * 高相似句子不连续出现 2. **多样性保护** * 同一主情绪不连续轰炸 * 同一语气不连续出现 3. **情绪安全保护** * 用户情绪不稳定时,强制回退到: * 安抚 / 接纳 * 温柔 / 中性语气 --- ### 3.7 Step 5|出句到不同触点(Serving) **Feed(可滑动):** * 允许探索与试错 * 多样性优先 * 行动启动 / 鼓励可出现 **每日一句 / Push:** * 高确定性 * 强去重 * 安全优先 **Widget(被动看到):** * 不探索、不试错 * 只选最低风险组合 * 默认:安抚 / 接纳 + 温柔 / 中性 --- ### 3.8 Step 6|行为反馈 → 画像更新(Online Learning) **涉及算法思想:** * Rule-based Online Update 0 → 1 阶段,仅关注三类行为信号: * **喜欢**:当前“情绪 × 语气 × 场景”组合有效 * **讨厌**:该组合需要短期退让与冷却 * **无反馈 / 快速滑走**:信号弱,提高探索或降低强度 > 系统学习的不是“哪句话好”,而是: > **什么时候,用什么方式,说什么样的话,更容易被接住。** --- ### 3.9 0 → 1 阶段的成功判断标准 个性化推荐在 0 → 1 阶段 **不需要做到**: * 非常精准 * 非常智能 * 深度理解用户心理 它只需要做到三点: 1. 明显减少「被讨厌」的句子 2. 每日一句不让用户反感 3. 用户愿意继续看下一句 > 如果做到以上三点, > 这就是一个 **成功的 0 → 1 个性化推荐系统**。 --- **本章节适用于 0 → 1 阶段,建议冻结 3 个月后再评估是否引入复杂模型。**